Política de Privacidad de Estudio Nexo Media

Última actualización: 21 de mayo de 2026

1. Introducción y datos de la empresa

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Estudio Nexo Media, con domicilio en Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Estudio Nexo Media recaba a través de su sitio web, formularios de contacto, comunicaciones electrónicas, campañas, suscripciones, servicios de atención al cliente y cualquier otra interacción derivada de su actividad como empresa del sector media.

2. Recogida y tratamiento de datos

Estudio Nexo Media puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos de contacto y comunicación: mensajes enviados a través de formularios, correos electrónicos, llamadas o redes sociales.
• Datos profesionales: información relativa a colaboraciones, proyectos, medios, prensa, producción o prestación de servicios.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso del sitio web.
• Datos comerciales: preferencias, solicitudes de información, suscripciones a boletines, participación en campañas o eventos.

Los datos pueden ser facilitados directamente por el interesado o generados durante la navegación y uso de los servicios digitales de Estudio Nexo Media.

En general, no se tratan categorías especiales de datos. Si excepcionalmente se recibieran datos sensibles, estos serán tratados únicamente cuando exista base jurídica suficiente y con las medidas de seguridad adecuadas.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Estudio Nexo Media trata los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Prestar servicios de media, comunicación, producción, contenidos, marketing, relaciones públicas o actividades afines.
• Gestionar relaciones comerciales, contractuales y precontractuales.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Estudio Nexo Media, cuando exista base legitimadora para ello.
• Administrar suscripciones a boletines, newsletters o contenidos informativos.
• Mejorar la experiencia de navegación, la usabilidad del sitio web y la calidad de los servicios.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza aplicable.
• Prevenir el fraude, gestionar incidencias y garantizar la seguridad de los sistemas y de la información.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Estudio Nexo Media se basa, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, suscripciones, formularios voluntarios o determinadas cookies no necesarias.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes, presupuestos, encargos, colaboraciones o prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables, judiciales o administrativos.
• Interés legítimo: para la mejora de servicios, seguridad de la información, prevención del fraude, atención al cliente y gestión interna de la actividad, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.

5. Cesión de datos y terceros

Con carácter general, Estudio Nexo Media no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal, necesidad contractual o consentimiento del interesado.

No obstante, para la correcta prestación de sus servicios, los datos podrán ser comunicados o accesibles por:

• Proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, analítica, CRM, automatización o herramientas de gestión.
• Asesorías, consultorías, auditores y profesionales externos que presten servicios a Estudio Nexo Media.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal.
• Entidades financieras o de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros o pagos.

En todos los casos, Estudio Nexo Media seleccionará encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes y formalizará los contratos exigidos por la normativa de protección de datos.

6. Transferencias de datos a terceros países

En determinados supuestos, algunos proveedores tecnológicos o de servicios utilizados por Estudio Nexo Media podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o implicar accesos desde terceros países.

Cuando ello ocurra, Estudio Nexo Media adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias técnicas, organizativas o contractuales, cuando proceda.

El usuario puede solicitar información adicional sobre estas transferencias escribiendo a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
• Relaciones contractuales: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales en materia fiscal, contable, mercantil o de responsabilidad.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
• Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la política de cookies correspondiente y durante los plazos técnicos o legales aplicables.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa aplicable:

• Acceso: conocer qué datos personales trata Estudio Nexo Media.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los casos permitidos por la normativa.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o a través de los mecanismos habilitados en cada comunicación comercial, cuando existan.

10. Derecho a reclamar

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que el usuario contacte previamente con Estudio Nexo Media para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.

11. Seguridad de los datos

Estudio Nexo Media aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

• Control de accesos y gestión de permisos.
• Medidas de confidencialidad y deber de secreto profesional.
• Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
• Protección frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
• Revisión periódica de sistemas y procedimientos de seguridad.

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Estudio Nexo Media no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios electrónicos.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Estudio Nexo Media en:

• Responsable: Estudio Nexo Media
• Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la política de privacidad

Estudio Nexo Media se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en sus procesos de tratamiento.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Estudio Nexo Media protege y trata los datos personales.